中国邮箱网 文/酷邮差
采禾国际集团收集推广及营销部经理金峰近日在其小我认证微博上写道：今天帮一个同伙做了一个 QQ的免费企业邮箱。赞叹于腾讯的产品经理对交互方面的细节推敲。确切异常强年夜，比如我输入域名，体系会主动断定是从那购买的域名，并给出响应的设置提示。每一个操作都有图示，异常简单。还有很多便利的小细节，这让那些收费邮箱怎么活！这应当是互联网的革命。
在随后的答复中，腾讯企业邮箱官方微博答复道：网友感谢，我们会尽力降低腾讯企业邮箱的应用门槛，让更多有须要的团队或企业更轻易上手。
名称为@芙蓉小王苏春林评价道: 这就是成功源于对细节的把握啊。
2009年9月，腾讯免费域名邮箱开放注册。2010年10月，腾讯推出腾讯企业邮箱，当时就有媒体分析，拥有亿万级用户的腾讯此次以完全免费标语进军企业邮箱市场，被业内人士认为“企业邮箱免费时代即将到来”。
时隔2年，2012年8月份，腾讯正式推出企业邮箱（收费版）。较之之前的免费版本，该版本的企业邮箱拥有更年夜容量、更有保障的售后办事，而纵贯RTX、企业QQ等企业级产品、支撑根据指定关键词或帐号进行邮箱备份、支撑邮件群发、应用公司品牌定制界面等增值办事成为腾讯供给的一站式企业信息化办事解决筹划的新内容。
腾讯邮箱产品团队相干负责人表示，在持续保持对免费版企业邮箱的优质办事同时，腾讯在企业邮箱上施行的双产品线并行策略将知足不合量级的用户群体的个性需求，为国内企业邮箱市场带来全新体验。
搅局者：腾讯企业邮箱
从2009年腾讯推出的免费域名邮箱，再到2010年的腾讯免费企业邮箱，2012年的腾讯企业邮箱付费版。毫无疑问运营拥有近8亿用户的QQ邮箱以及基于QQ邮箱强年夜的技巧和后台办事为腾讯企业邮箱的成长奠定了异常坚实的基本。来自2012年腾讯企业邮箱的数据显示，从2010年10月腾讯企业邮箱正式宣布至今，已有跨越300万用户正在应用腾讯企业邮箱，截止到2012年6月的数据显示，腾讯企业邮箱的域保有量已跨越20万。针对腾讯企业邮箱是否有跨越20万保有域的问题，我曾经与业内的一个专业人士交换过，其实各家的具体情况从技巧手段上是可以验证出来的，对于腾讯企业邮箱的域保有量的数据从验证的成果看与其相干数据根本一致。
将腾讯企业邮箱冠以“搅局者”的名字。则源于腾讯对于传统企业邮箱市场的颠覆与改变，改变的最终成果是腾讯用异常优良的免费企业邮箱产品获取到了包含中小企业主以及小我站长的青睐，颠覆的意义在于在腾讯企业邮箱免费版顶用户依然可以获取一个异常完全的用户体验。其产品的水准与腾讯企业邮箱收费版保持一致，而腾讯获取到的用户价值是介于1%~10%的腾讯企业邮箱收费版客户转化率，以及赓续上升的企业邮箱市场份额，这在国外被称之为Freemium模式，在国内对免费模式驾轻就熟的腾讯在这一次的企业邮箱用户争夺战中已然将免费市场攻略应用的游刃有余。
在这场免费企业邮箱的海潮中，腾讯企业邮箱充当了企业邮箱市场变革的急前锋，并试图经由过程一种更为简洁的方法让企业用户直接获取到完美的企业邮箱办事体验，从腾讯企业邮箱的产品设计看，从保密邮箱，到办事验证，一站式的供给在线自助式注册办事为企业接入企业邮箱办事降低了门槛，同时在腾讯企业邮箱收费版和免费版之间，独一多的一道门槛仅仅剩下了试用转正与办事进级，一切都是那么天然，一切水到渠成。
现阶段，在企业邮箱市场已经出现了明显的产品成长偏向上的分水岭：一个是加倍专注于收费企业邮箱的企业办事供给商，一个是免费与收费办事并重的企业邮箱双向产品成长模式。在第二种免费与收费模式并行成长的企业邮箱办事商中，从今朝市场以及产品体验看唯独腾讯两手都在抓，并且两手都很硬。一方面，充分的财力与技巧研发实力付与了腾讯企业邮箱更多的成长空间与支撑，另一方面，在竞争与颠覆的同时也给竞争敌手以阵痛，你说你免费吧，跟着玩不起，不免费吧，又没办法获取到可不雅的用户数。
正如奇虎360公司董事长周鸿祎在关于微立异的演讲中所说起的那样：《葵花宝典》，翻开第一页写的什么？“欲想成功，必先自宫”。其实宫了宫了，一咬牙，当时有一亿多卖杀毒软件收入我们放弃掉落了，杀毒软件的收入，一会儿拿起刀子割一会儿，一会儿怕疼又忍住了，最后慢慢流血也逝世了，疼也疼逝世了。后来好几家兄弟没有练成，后来书的封底又写了几个字，叫“即使自宫也未必成功”。
腾讯企业邮箱是一个搅局者的角色，也是一个颠覆者的角色，企业邮箱十年的节点上，当企业邮箱市场的瓶颈期凸显，腾讯企业邮箱的出现，将邮件家当变革推向风口浪尖。
沉默低调的腾讯企业邮箱
与其他邮箱厂商比拟，腾讯邮箱表示的尤为淡定，是沉默低调的不克不及再沉默低调了，无论是从产品方面照样从媒体报道。
与之形成反差的倒是在腾讯企业邮箱以及QQ邮箱在微博上的产品互动在业界具有光鲜的产品经理特点，以及极具交互性的一问一答。假如其余企业邮箱官方微博更多的精力是在宣传本身的产品、功能。腾讯企业邮箱的官方微博则更多地是在做与用户之间的产品功能、特点、改良的互动，对于好的建议腾讯企业邮箱会积极采取，对于产品方面的疑问，腾讯企业邮箱团队则耐烦倾听，过细答复。这也与业界广泛高度承认的腾讯产品拥有最优良的用户体验的说法千篇一律。
换句话讲，腾讯企业邮箱用户到底有若干？腾讯从来没有一个官方公开的数字出现给业界，腾讯QQ邮箱有若干活泼用户也并无年夜的宣传造势，但就电商的注册邮箱，其实QQ邮箱已经占领了年夜部分电子商务网站结合上岸认证的市场，而假如你是一家企业的人事雇用主管，企业邮件系统产品有关反病毒反垃圾功能宣传不一，但具体效果如何有待考证，你看看满年夜街的求职者的小我电子邮箱吧，QQ邮箱其实已经占领了简历邮箱近50%的比例倒是不争的事实。从QQ邮箱到QQ企业邮箱的演进过程看起来依旧是那么的瓜熟蒂落与水到渠成。
在商量电子邮箱收费模式的时刻，或许我们还会有一个惊人的发明，也许你从来都不曾存眷过，在以门户网站著称的邮箱厂商中，独一没有小我收费邮箱产品的，那就是QQ邮箱，据说马化腾用的就是QQ邮箱，并且QQ邮箱是马化腾最知足的一款腾讯产品之一，从这一点上讲， QQ邮箱的产品用户体验也不会比小我收费邮箱差。
腾讯企业邮箱至今还没有说起本身是企业邮箱行业的老年夜，邮件中继转发是国内第一家服务提供商,12年来为数千家企业解决了海外邮件退信,发不出去等邮件问题，然则假如从保有域的数量上绝对是行业第一了，一段时光以来，我会认为腾讯企业邮箱之所以不去出力去说本身腾讯企业邮箱有多强年夜，有多牛X，多半的原因是腾讯企业邮箱固然在保有域方面已经遥遥领先，然则其收费企业邮箱因为是方才起步，所以如许的数据并不克不及称之为第一。但同时我也看到即就是腾讯QQ邮箱已经拥有了8亿免费邮箱的注册用户，4亿的活泼用户，腾讯也没有说本身是行业的NO.1，这或许印证了我关于腾讯企业邮箱低调的断定。
腾讯来了，我们怎么玩？
曾经认为腾讯可以给业界带来的喘气时光是1年，2年或者是3年，4年。溘然有一天我认为这个时光或许很急促的就要到来了。
一方面是原因是免费企业邮箱的年夜潮已经所向无敌，正赶上国内里小企业的经济其实这两年都不算太景气，看看物价我们就知道一二，然则企业邮箱却出现出一种往逝世里降价的趋势，如许的趋势在腾讯介入免费企业邮箱市场后，已经行业十年竞争的背景下表示的尤为凸起，无疑也给企业邮箱市场带来了前所未有的震动与影响。
另一方面，企业邮箱市场必定会经历一次变革与演变，只是时光早与晚的问题，只不过此次腾讯企业邮箱在这个时光节点上出现了。全部企业邮箱行业的所有厂商是否可以去适应如许一个改革与竞争、立异并存的市场？才是我们须要沉思的处所。我们看到更多的是在电子邮件家当拐点到来的时刻，传统企业邮箱厂商的转型与求变，看看柯达菲林被数码相机代替的故事，再看看黑莓与诺基亚掉败的教训或许真的不须要十年这么久，假如还一味的固守本来的套路，无疑逝世路一条。
接下来我们再看看腾讯企业邮箱在产品功能上的更新速度吧。POP，IMAP，SSL，HTTPS这个腾讯都支撑，移动端呢？基于安卓，iPhone，PC，MAC端的APP及Foxmail邮箱客户端使腾讯企业邮箱有了更好的邮箱生态。当然还有对于Exchange Activesync手机同步协定的支撑，如今你的地址簿、通信录、日程、义务都可以无缝的经由过程该协定直接同步到你的手机以及移着手持终端上。似乎这些还不敷，来自QQ邮箱的消息，对于开源的CardDAV协定的支撑腾讯邮箱团队已经提上日程，如今看应当也就是在测试阶段，如许的一个开放协定的支撑为腾讯企业邮箱将来在移动终端上的同步功能应用带来了加倍广泛的前景与空间。同时，凭借QQ即时通信，企业邮箱是指以您的域名作为后缀的电子邮件地址。通常一个企业经常有多个员工要使用电子邮件，企业电子邮局可以让集团邮局管理员任意开设不同名字的邮箱，手机QQ以及微信的家当生态，腾讯其实已经打通了从二维码登录认证到手机QQ邮箱提示，微信邮件提示等浩瀚消息推送通道，当然还有企业QQ，RTX等重量级的企业即时通信产品的组合拳，如今看这个器械切实其实不是一般的互联网公司可以玩得起的，如许的生态构造给腾讯企业邮箱的成长供给了优胜的发展泥土。
腾讯来了，我们怎么玩？腾讯企业邮箱的出现打破了传统企业邮箱产品的贸易模式，在市场充分竞争的年夜背景下，产品人应当思虑的不是一个腾讯企业邮箱，而是新的生态体系与产品立异的路途中我们若何去面对？
当然，结合自身的企业特点去寻求一条新的成长门路是一种可能。抑或经由过程持续赓续的立异去推动全部家当的成长，再或者加倍专注于一个加倍细分的范畴，腾讯来了，至少解释这个市场还不差，腾讯来了，也为企业邮箱市场带来了前所未有的改变与改革。
无可否定的是立异就意味着人力、物力以及引导者的气概和决心，在腾讯面前我们作何表示，此次拷问的不是我们的电子邮箱产品研发者，也不是邮箱的产品经理，发卖总监。这一次是Leader之间的较劲，还有对于家当成长偏向的精准定位，除了意志力与履行力，还须要前瞻性、计谋眼光、步调一致以及对于产品的深刻懂得。
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